Usability

Die Usability

Usability: Bezeichnet die Nutzbarkeit einer Anwendung, einer Software. Mit Usability wird allgemein auch die Nutzbarkeit bewertet (Usability Tests/ Matrix)

GUI = Graphical User Interface (Grafische Benutzeroberfläche)

Jakob Nielsen definiert fünf Eigenschaften für Benutzerfreundlichkeit:

• Einfach zu erlernen
• Effizient in der Benutzung
• Leicht zu behalten
• Niedrige Fehlerrate
• Gefällig in der Benutzung

2 scheinbar gegensätzliche philosophische Grundsätze:

• Der User entscheidet im WWW was er sucht und wie er es verwenden will...
• 2. Informationen müssen so vorbereitet werden, dass der User schnell an die Informationen kommt, so wie es der Anbieter für Richtig hält.

Die Führung des Users (Benutzerführung) geschieht vor allem durch...

• ...eine übersichtliche Navigation
• ...eine ansprechende Sprache
• ... eine attraktive Gestaltung der Site
• ... permanente Hilfestellung (FAQ usw...)

Positionierung

Wie aus den GUI Grundlagen gelernt, ist es anzuraten Navigationen am linken Bildschirmrand zu platzieren.

Feste, sich nicht ändernde Navigationen können auch im oberen Bereich der Site angesieldelt werden.

Inhalte:
Vorsicht mit Javascript / Flash, erfordert Plugin, bzw. muss eingeschaltet werden. Benutzer, bei welchen diese Kriterien nicht erfüllt sind, können den entsprechenden Inhalt (Navgation, Animationen usw..) NICHT sehen!